云视听极光(原腾讯视频TV版)

云视听极光，智能电视上的视频聚合平台，是腾讯视频TV版的升级版。云视听极光，融合了腾讯视频网站全部视频内容，最新电视，热门电视剧，火爆综艺，体育直播，动漫新番海量资源供你尽情欣赏。

云视听极光功能特色：

1.丰富内容：

依托腾讯视频的丰富优质内容，畅享热门及经典的电影、电视剧、综艺、动漫、新闻、体育、演唱会等缤纷栏目。不仅囊括国内顶级院线影片、热播电视剧，还引进了好莱坞大片、热门海外剧、国家地理纪录片及NBA体育赛事等海外精彩内容，提供一站式视频娱乐体验。

2.视听享受：

背靠腾讯云的强大技术支持，流畅播放4K、超高清影片，再搭配震撼环绕声音效，让您在家就能享受如临影院的极致视听体验。

3.贴心服务：

经典Metro风格优化设计，内容分类及呈现符合用户访问习惯、便于浏览，观看历史和搜索入口一目了然；首页精选内容编辑精心推荐，智能内容推荐引擎提供最贴心的服务；手机、QQ等账号轻松登录，可提供与PC端、移动端腾讯视频观看记录和收藏历史的云同步，并根据用户观看行为予以激励。

4.尊贵体验：

付费会员能够获得“超级影视VIP”服务，用户不仅仅可以在TV大屏上专享国内外数千部影视剧、尊贵便捷的VIP专区入口、视频播放网络加速、减免广告等多项会员权益，同时还可获增腾讯视频在电脑、平板、手机上的VIP尊贵服务。为用户开通了微信支付，提供便利安全的在线付费手段。

云视听极光平台介绍：

“云视听极光”是腾讯视频内容授权正版TV端应用，为用户提供丰富正版内容、高清流畅体验、个性贴心服务的基础上，在内容充实、首页界面、会员服务等方面进行了全方位优化，提供海量而精彩的影视内容：从影视剧、综艺、新闻、动漫、体育等热门内容，再到演唱会、纪录片、生活、游戏等几十个细分类目一应俱全。

云视听极光使用说明

1、在本站下载安装至智能设备中，打开

2、用户可以直接登录账户，或者后续登录

3、进入应用精选页面，这里遍布的都是新出的影视

4、点击分类按钮，用户可以查询影视

5、进入搜索界面，可以精准查询心仪影视

6、进入影视详情界面

7、影视播放界面

云视听极光出现闪退/黑屏问题？

1、手机确认登录后，TV端出现黑屏，或APP闪退等现象，不登录时影片正常播放：

可能是QQ昵称中包含有特殊字符导致，如果包含特色字符，请删除昵称中特殊字符后再试。如果是登录后就无法进入APP了，可以删除昵称中特色字符，并重新安装APP后再试。

2、影片播放时，自动退出播放界面或退出APP（其他操作正常）：

请先按照以下方法操作：

尝试清理缓存，重启APP；

进入APP后，左下角“我的”-“设置”-“播放设置”，设置自研播放器后再试；

设备断电重启；

APP卸载后重新安装；

3、无法正常进入APP，进入APP会直接退出APP回到电视桌面，或进行任何操作均会退出APP回到电视桌面：

请先按照以下方法操作：

检查设备内存情况，是否内存不足，可以卸载或删除不常用APP以及文件；

设备断电重启；

APP卸载后重新安装；

恢复出厂设置；

4、播放画面不显示/黑屏、声音和口型对不上：

解决方法：

>点击APP左下角“我的”-“设置”-“播放设置”，设置自研播放器后再试；

>“我的”-“设置”-“编码设置”，切换h264；

>更换其他清晰度尝试；

>设备断电重启后再试；